Kysytään – koska halutaan ymmärtää

Atrialla tehdään monipuolisesti erilaisia tutkimuksia, jotka liittyvät esimerkiksi brändin kokemiseen, kuluttajakäyttäytymiseen tai tuotteisiin – tutkittavaa on lihapullista ruokatrendeihin. Osa tutkimuksista toteutetaan yhteistyössä ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa, mutta moni syntyy omassa talossa.
Tutkimukset ovat työkalu ymmärtämiseen. Niiden avulla voidaan kerätä tietoa, tunnistaa ilmiöitä, testata oletuksia ja ennen kaikkea kuulla ihmisiä, oli kyse sitten asiakkaista, henkilöstöstä tai yhteistyökumppaneista. Hyvin toteutettu tutkimus ei vain kerro, mitä tapahtuu, vaan myös miksi.
"Tutkimus ei ole pelkkää numeroiden pyörittelyä – se on vuoropuhelua."
Erityisesti henkilöstötutkimuksissa korostuu kokemus: miltä työ tuntuu, mitä arjessa arvostetaan ja missä nähdään mahdollisuuksia kehittää. Kun ihmisiltä kysytään ja vastauksia kuunnellaan, syntyy pohja paremmalle päätöksenteolle ja toimivammalle työyhteisölle.
Tutkimus ei ole pelkkää numeroiden pyörittelyä – se on vuoropuhelua. Ja juuri siksi se on arvokasta.
Atrialla toteutetaan henkilöstölle hyvin monipuolisia tutkimuksia eri aiheista, esimerkiksi siitä, mitä mieltä ollaan laadusta tai vaikkapa henkilöstöravintolan tarjonnasta. Tavoitteena on saada kuuluviin henkilöstön oma ääni. Juuri heidän kokemuksensa ja näkemyksensä ovat avainasemassa, kun halutaan kehittää toimintaa ja työyhteisöä.
Vastaaminen on suoraa vaikuttamista
Henkilöstötutkimukset tarjoavat suoran kanavan vaikuttaa. Kun työntekijöiltä kysytään ja vastauksia kuunnellaan, syntyy arvokasta tietoa, joka auttaa kehittämään toimintaa, työoloja ja työyhteisöä. Aidosti kuunteleva organisaatio ei kysy vain kysymisen vuoksi – vaan siksi, että haluaa tietää ja kehittyä.
"Kyselyissä ei ole oikeita tai vääriä vastauksia. On vain kokemuksia, näkemyksiä ja tuntemuksia – ja juuri niitä halutaan kuulla."
Monilla työpäivä on vauhdikas, eikä aina ole helppoa löytää aikaa vastaamiseen. Siksi tutkimusten suunnittelussa pyritään siihen, että vastaaminen olisi mahdollisimman sujuvaa ja nopeaa. Usein muutama minuutti riittää. Ja sillä voi olla yllättävän suuri vaikutus.
Kyselyissä ei ole oikeita tai vääriä vastauksia. On vain kokemuksia, näkemyksiä ja tuntemuksia – ja juuri niitä halutaan kuulla. Jokainen vastaus on arvokas.
Kun seuraavan kerran saat kyselyn työnantajaltasi – olitpa missä organisaatiossa tahansa – pysähdy hetkeksi ja vastaa. Se on helppo tapa vaikuttaa ja rakentaa parempaa työarkea.