Kuluttaja on kaiken a ja o, kun Atria lähtee kehittämään uusia tuotteita. Kuluttajien tarpeet ja odotukset ohjaavat koko prosessia, ja ne yhdistetään järjestelmällisesti asiakasymmärrykseen ja markkinatietoon. 

– Meidän on ymmärrettävä mitä, missä ja miten syödään – ja miksi. Käyttötilanteet, ostokäyttäytyminen, makumieltymykset, terveellisyys ja vastuullisuus muodostavat kokonaisuuden, johon tuotteiden on vastattava, myynninkehitysjohtaja Teemu Pitkänen sanoo. 

 Jauhelihan uusi vakuumipakkaus sai alkunsa arjen havainnoinnista.

Esimerkiksi jauhelihan uusi vakuumipakkaus sai alkunsa arjen havainnoinnista: miten kuluttaja käyttää jauhelihaa, miten se säilytetään ja missä muodossa sitä ostetaan. 

Kuluttajien lisäksi Atrian on tunnettava asiakkaidensa tarpeet. Jauhelihapakkauksen suunnittelussa tutkittiin siksi myös tarkkaan, miten se sopii kaupan logistiikkaketjuun. 

Atrian yhtenäinen ruokaketju perhetiloilta kuluttajan lautaselle mahdollistaa nopean reagoinnin kuluttaja- ja asiakastarpeisiin, minkä johdosta pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tuotteita, joiden alkuperä, laatu ja vastuullisuus ovat läpinäkyviä ja todennettavia. 

– Hyvän tuotteen pitää olla hyvänmakuinen, helppo, terveellinen, kotimainen – ja vastuullinen. Se on menestysresepti, kunhan hinta on kohdallaan. 

Lue Atrian asiakas- ja sidosryhmälehti Hyvä Ruoka 2/2025.